ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ и ДОПУСКИ на давальческое сырье, материалы или изделия клиентов

 
Давальческим сырьем или материалом считается любой товар не входящий в стандартный выбор компании ВХЦ и не прошедший испытания. Для таких материалов и изделий устанавливаются следующие правила и допуски:

1. гарантийный срок — 18 месяцев со дня отгрузки товара
   ВНИМАНИЕ!
   Гарантийный срок действует при соблюдении покупателем правил транспортировки, хранения и эксплуатации. Гарантия не распространяется на дефекты полученные изделием в процессе присадки или установки.
2. срок приемки товара — 5 рабочих дней со дня отгрузки
   В течение 5 рабочих дней покупатель обязан произвести осмотр и приемку изделия и в случае обнаружения дефектов выходящих за рамки допуска (смотри соответствующие таблицы) выставить официальную рекламацию компании ВХЦ и отправить фото и видео подтверждение обнаруженных дефектов. По прошествии указанного срока и/или проведении любых работ с изделием (присадка, распил, монтаж и т.п.) изделие считается принятым покупателем. С момента приемки изделия любые претензии к компании ВХЦ могут быть только в рамках гарантийных условий связанных с эксплуатацией продукта.
   ВНИМАНИЕ!
   Приемка товара отгружаемого за пределы Санкт-Петербурга проводится в теже 5 раб.дней. Если покупатель не может осуществить данную приемку в указанные сроки из-за логистики, то он обязан назначить доверенное лицо в городе Санкт-Петербург снабдив последнего официальной доверенностью на осуществление подобных мероприятий.

Таблица допустимых дефектов и допусков (фасады в массиве) (не наши материалы)
Допустимые дефекты на отдельных видах крашеных фасадов (ноябрь 2018) (не наша краска)
Допустимые дефекты на крашеных фасадах (ноябрь 2018) (не наша краска)
Допустимые дефекты  на фасадах облицованных пленкой ПВХ (не наши пленки)