24 Января 2017

Изготовитель гарантирует соответствие изделия заказанным характеристикам при соблюдении условий транспортировки, хранения, сборки и правил эксплуатации изделия.

Изготовитель принимает на себя гарантийные обязательства со дня получения фасадов и декоративных элементов покупателем:

  • облицованных пленкой ПВХ в течение 36 месяцев
  • крашеных (эмали: матовые, глянцевые, спецэффекты) в течение 36 месяцев

Претензии по качеству фасадов принимаются в пределах гарантийного срока по месту покупки с предъявлением отгрузочных документов.

В гарантийные обязательства входит устранение недостатков на фасадах, возникших по вине изготовителя, или замена фасадов с выявленным производственным браком.

Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:

  • при наличии механических повреждений, возникших вследствие погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, хранения, монтажа;
  • при наличии на поверхностях фасадов механических повреждений, температурных воздействий или следов воздействия химических веществ, попадания большого объема жидкости на фасады и т.д. появившихся в результате нарушения правил эксплуатации мебельных фасадов потребителем;
  • при механических и других повреждениях, возникших вследствие естественного износа изделия;
  • в случаях порчи изделия под воздействием непреодолимой силы (пожар, затопление и др. стихийные бедствия);
  • в случае преднамеренной порчи изделия.

При присадке фасадов под петли и ручки фасады должны укладываться на материал-подложку, обеспечивающий сохранность фасадов при сверлении и фрезеровании. Подложку перед укладкой фасадов следует очищать от стружки и других посторонних предметов. Оборудование присадочного участка должно обеспечивать надежную фиксацию фасада, предотвращать его перемещения в любой плоскости. Присадку фасадов под ручки рекомендуется делать с лицевой стороны фасада.

Обращаем внимание на то, что присадка на гнутых фасадах может отличаться от стандартной, принятой для прямых фасадов, что связано с особенностями установки петель разных типов на гнутые фасады.

Красно-белая кухня
Красно-белая кухня




Регионы, в которых присутствуют представительства и дилеры компании ВХЦ:

Регионы, охваченные дилерской сетью

Представительство/дилер

наименование

Регион

Санкт-Петербург и Ленинградская область

ООО «ВХЦ-Фасад»

Санкт-Петербург

Москва и Московская обл.

ООО «ВХЦ-Москва»

Москва

Белгородская, Брянская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Орловская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Ярославская области

ООО «ВХЦ-Москва»

Москва

Самара, Тольятти, Жигулевск и Самарская обл.

ООО «ВХЦ-Поволжье»

Жигулевск

В.Новгород и Новгородской обл.

Студия мебельных решений

В.Новгород

Архангельск и Архангельской обл.

Центр Мебельных Фасадов

Архангельск

ООО "Луна"

Архангельск

Череповец и Вологодской обл.

ИП Калюжный

Череповец

Вологда и Вологодской обл.

ИП Кузьмина И.В.

Вологда

Петрозаводск и Республики Карелия

ООО «Баурехт»

Петрозаводск

Мурманск и Мурманской обл.

ООО "Мастер мебель"

Мурманск

Н.Новгород и Нижегородская обл.

ГК Древиз

Н.Новгород

Краснодар и Краснодарский край

ООО «Основа»

Краснодар

Рязань и Рязанская обл.

ИП Иванов А.Н.

Рязань

Волгоград и Волгоград обл.

ООО «Командор-Волгоград»

Волгоград

Вернуться назад